Custom Hair Color Set Reviews
636 Client Reviews
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Temples
La couleur ne tient pas sur cheveux courts gris des temples Que me proposez vous ?
Abonnement
Bonjour pourriez-vous m’envoyer ma coloration avant le 25 janvier car je pars en vacances le 28 et j’aimerais le recevoir avant Merci
Perfekte Farbe
Sieht aus wie meine Original-Haarfarbe. Und die Lieferung ist perfekt steuerbar von der Häufigkeit. Lediglich Hermes als Lieferant ist nicht besonders. Aber dafür kann das Produkt nichts.
Parfait
Couleur naturelle de la barbe obtenue. Coloration identique aux sourcils et cheveux grâce à la couleur barbe et moustache sur mesure.
Non al 100% coprente
Il colore è giusto, ma, pur seguendo attentamente le istruzioni, alcuni peli della barba sono rimasti bianchi.
Response From Our Experts
Michele F. - Grazie per il tuo feedback! Ci dispiace molto che tu non sia soddisfatta della copertura dei capelli bianchi del tuo colore. La nostra Garanzia di Soddisfazione Colorsmith è un nostro impegno costante e lavoreremo con te per raggiungere i tuoi obiettivi di colore. Ti preghiamo di attendere la nostra email per i passaggi successivi.
Décevant
Étant client depuis plusieurs mois cela n'est pas satisfaisant car malgré tout malgré plusieurs commandes et réclamation le résultat de la couleur est décevant et en plus vu le prix elle ne tient pas longtemps... Je ne pense pas poursuivre mes achats si le service client n'intervient pas...🤞🏻😱 Je vais demander le remboursement 👍🏻
Response From Our Experts
Stéphane L. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous soyez déçu par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour les prochaines étapes.
Tönung
Nicht alle Grautöne des Bartes wurden abgedeckt, hält weniger lang als erwartet (2,5 Wochen); Produkt nicht ganz reizlos. Mischung kann offenbar nur einmal angewendet werden und ist nicht haltbar. Geliefertes Material in der Pakung generiert viel Abfall. Benötige eine Note dünkler, mit rötlichem Touch...
Response From Our Experts
Ralph G. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere Colorsmith Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen!
Pas satisfait
Couleur pas adaptée Merci de rembourser
Response From Our Experts
Sebastien D. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre coloration ne réponde pas à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information.
Es ist ok, aber…
Es deckt alles nur 1-2 Tage ab, mehr nicht.
Response From Our Experts
Serkan B. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, aber wir freuen uns, dass Ihnen die Farbe gefällt. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da.