Custom Hair Color Set Reviews
627 Client Reviews
Sort by:
Es ist ok, aber…
Es deckt alles nur 1-2 Tage ab, mehr nicht.
Response From Our Experts
Serkan B. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, aber wir freuen uns, dass Ihnen die Farbe gefällt. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da.
Beaucoup trop cher
Beaucoup trop cher
Response From Our Experts
Sébastien A. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que nos tarifs vous semblent élevés. Chez Colorsmith, nous créons des colorations sur-mesure adaptées à chaque client. Nos produits sont formulés avec des ingrédients similaires aux salons de coiffure. Et comme en salon, nos experts coloristes sont disponibles en consultation. Nous allons revenir vers vous par email pour plus d'information.
Sehr schlecht
Enttäuschendes Ergebnis – Nicht empfehlenswert Insgesamt bin ich sehr unzufrieden und würde dieses Produkt nicht noch einmal kaufen.
Response From Our Experts
Nedal I.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere Colorsmith Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen!
Response From Our Experts
Jean Rodrigue D. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous soyez déçu par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite !
no me cubre muy bien las canas.
QUIERO CANCELAR. NO ME CUBRE MUY BIEN LAS CANAS.
Response From Our Experts
Hola, Antonio: Sentimos que tu color no haya cubierto las canas. Revisa tus emails, te acabamos de escribir para seguir ayudandote.
Unzufrieden
Das Ergebnis ist nicht zufriedenstellend. Die Handhabung naja.. Hatte mir mehr versprochen. Möchte keine Lieferung mehr...
Response From Our Experts
Michael H. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere Colorsmith Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen!
Nicht überzeugt
Hat mich nicht überzeugt. Die Menge hätte für 2-3 mal Färbern gereicht, aber kann man ja nicht aufbewahren und muss es auf einmal verbrauchen.
Response From Our Experts
Jan S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere Colorsmith Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen!
allergie
“Bitte stornieren Sie meine Bestellung und ABO, erstatten Sie mir den Betrag. Ich habe eine Farballergie von meiner ersten Bestellung bekommen.”
Response From Our Experts
DayaSagar G.- Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie eine allergische Reaktion erlebt haben, die möglicherweise durch unsere Haarfarbe ausgelöst wurde. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Das garantieren wir. Gern möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten und so Ihre Farbwünsche zu 100 % zu erfüllen. Unsere Farbexperten werden sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen und helfen Ihnen gern.
Déçu
Alors très déçu, j'avais demandé qu'on ajusté ma couleur blond moyen, j'avais les cheveux qui tirer sur le jaune, j'ai reçu la commande et la gros problème les cheveux presque noir,je suis passer d'un blond moyen 8.0 a un blond cendre moyen 8.10 ,comment cest possible?a couleur est meme plus foncé que le blond foncé j'ai du me raser la tête tellement la couleur était foncé,en plus j'ai bien préciser une partie des cheveux blancs, la honnêtement il faut qu'on m'explique !!!
Dommage
Je suis habitué à utiliser des cosmétiques. Sur le moment la démarche, le suivi, le packaging, l’intervention de l’équipe et le résultat final tt était très bien malheureusement cette dernière commence à s’estomper dès le 3eme jours…déçu malgré le résultat très convaincant juste après la pause.
Response From Our Experts
Benjamin P. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration ne répondue pas totalement à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. À très vite !