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Mi color de cabello

¿Quieres hacer algún pequeño cambio o elegir un nuevo tono? Tu colorista te puede modificar tu próxima fórmula personalizada para satisfacer tus necesidades.

Para dejar un comentario sobre el color a tu colorista haz clic aquí.


Recibirás un correo electrónico confirmando la recepción del cambio solicitado. Antes del envío, tu colorista revisará tu comentario y aplicará los cambios.

Estamos aquí para ayudarte. Al completar nuestro cuestionario sobre color, verás las muestras de color que recomendamos para tus objetivos. ¿Buscas algo diferente? Deja un comentario a tu colorista en tu cuenta, para que pueda comunicarse contigo y darte recomendaciones. Tu color está diseñado teniendo en cuenta tus objetivos de cobertura y color, por lo que trabajamos arduamente para brindarte los resultados que deseas. De hecho, te lo garantizamos.

Para modificar la frecuencia de entrega de tu color de cabello, simplemente inicia sesión en tu cuenta y selecciona "Próximo pedido". Luego, haz clic en la flecha para ver "Frecuencia de color" y usa los íconos + o - para modificar la frecuencia deseada antes de hacer clic en "Listo".


NOTA: La fecha de procesamiento y de frecuencia operan por separado, por lo cual cambiar la frecuencia de tu Plan no actualizará automáticamente la fecha de procesamiento de tu próximo pedido. Tu nueva frecuencia entrará en vigor después de tu próximo pedido de color de cabello.


¿LO SABÍAS?

Tenemos una garantía de satisfacción de color. Estaremos encantados de enviarte una nueva fórmula de color gratuita. ¡Haznos saber si la deseas!

Si deseas desactivar tu Plan de Color, simplemente inicia sesión en tu cuenta y selecciona tu próximo pedido. Haz clic en "Desactivar mi plan" y sigue las indicaciones.


¿LO SABÍAS?

Tenemos una garantía de satisfacción del color. Para ayudarte, estaremos encantados de enviarte una nueva fórmula de color gratuita. Simplemente haznos saber si te interesa. Además, podrás recibir un 20% de descuento en todos los productos de envío automático y envío gratuito de color, siempre.

Para omitir tu próximo pedido, simplemente inicia la sesión en tu cuenta y selecciona "Próximo pedido". Luego haz clic en la flecha para ver "Omitir pedido" y confirma. ¡Ya está listo!


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Para reiniciar tu Plan de Color de envío automático o hacer un pedido de un solo envío de tu color, inicia la sesión en tu cuenta y selecciona "Pedir mi color".

Para ver las instrucciones en línea, simplemente inicia sesión en tu cuenta y selecciona "Detalles de color" en el menú. Busca tu pedido más reciente y haz clic en "Ver Instrucciones".


NOTA: Estas instrucciones solo están disponibles para ver/descargar después de que se haya enviado el pedido.

Para modificar la programación de tu Plan, simplemente inicia la sesión en tu cuenta y haz clic aquí, luego selecciona la fecha en la que deseas que se facture el pedido y que se comience a procesar.


NOTA: Tu frecuencia y fecha de procesamiento operan por separado, por lo que cambiar la frecuencia de tu Plan no actualizará automáticamente la fecha de procesamiento de tu próximo pedido. Tu nueva frecuencia entrará en vigor después de tu próximo pedido de color de cabello. 

Dentro de cada pedido de color de cabello encontrarás dos pares de guantes sin látex talla grande. Para darles más uso a tus guantes, te recomendamos que los laves con agua y jabón.

Para minimizar el riesgo de una reacción alérgica, recomendamos encarecidamente tomar las siguientes precauciones. Las instrucciones de cómo hacerse la prueba de alergias cutáneas están en el folleto de Seguridad & y uso del producto, provisto en tu kit. También las detallamos a continuación:


PRUEBA DE ALERGIAS:

  1. Limpia con agua y jabón una zona de prueba en el codo del tamaño de una moneda y sécala.
  2. Usando un utensilio de plástico (no de metal), mezcla en un recipiente de plástico o de vidrio, unas gotas de activador y de color de cabello.
  3. Cierra bien (y de inmediato) las botellas del activador y del color.
  4. Con un algodón, aplica la mezcla sobre el área de prueba.
  5. Déjalo secar. No laves, cubras o alteres la zona durante 48 horas.
  6. Examina la zona de la prueba periódicamente durante esas 48 horas.
  7. Si notas alguna reacción en la zona o alrededor de ella, como enrojecimiento, quemadura, inflamación o irritación, no te pintes el cabello hasta que consultes con un médico. También podrás contactarnos, en un plazo de 30 días, para solicitar un reembolso.

Para tener una idea previa de los resultados del color de tu cabello, te sugerimos que realices la prueba del mechón. Las instrucciones sobre cómo realizar la prueba del mechón están en el folleto de Seguridad y uso & del producto También las hemos incluido aquí para mayor comodidad.


INSTRUCCIONES DE LA PRUEBA DEL MECHÓN:

  1. Ponte los guantes protectores.
  2. Elige un mechón de cabello para probar. Es mejor uno que no esté claramente visible con el estilo de cabello que normalmente llevas.
  3. Separa el resto del cabello con pinzas de plástico para que el mechón no toque el resto del cabello después de aplicar el color.
  4. Aplica color de cabello al mechón elegido siguiendo el proceso descrito en las instrucciones. Usando un utensilio y un tazón de plástico (no de metal), mezcla 1 cucharadita de color de cabello y 1.5 cucharaditas de revelador para hacerte la prueba. Cierra bien (y de inmediato) las botellas de color de cabello y revelador.
  5. Espera 24 horas para estar seguro de que te gusta el color de cabello.
  6. Si estás satisfecho con el color, procede a pintarte el resto del cabello siguiendo los pasos descritos en tus instrucciones. Esto debe hacerse en un plazo no mayor a 48 horas después de completar la prueba.

Estamos para ti.


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