Custom Hair Color Set Reviews
624 Client Reviews
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Nul
Acheter le 3 janvier, livraison sous 3 jours ouvrables. Et je le reçois, que le 16 février ! En plus ma commande est de 11 euros. Mais la je vois que c'est 26 euros. J aurait bien désactiver, désabonner !!! Mais vous avez pas eu, de soucis pour les retirer ( 11 euros)
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Farid L. Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour la confusion sur notre site. La date indiquée sur la page "Commande à venir" de votre compte, correspond à la date de votre prochaine commande. Nous allons revenir vers vous concernant votre première commande en cours de livraison. Comme stipulé sur notre site, nos commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables et nos délais de livraison sont de 6 jours ouvrables. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information.
je trouve la teinte trop claire
la teinte est vraiment pas mal et l'application tres facile, Toutefois, j'ai envoyé, suite au dernier envoie, un message signalant que je trouvais la teinte trop claire et que je souhaitais, pour le prochain envoie avoir une teinte d'un ou de deux tons plus foncé. Il est dommage que je n'ai pas recu de réponse à ma demande
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DENIS B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçu. Notre garantie de satisfaction est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes.
Schlechteste Farbe die ich je benutzt habe
Ich habe die Farbe benutzt und bin maßlos enttäuscht 😞. Und dann noch den teueren Preis auch noch. Ja wie sagt man so schön um so besser es verpackt wird in der Werbung (Videos) und so wie die Ware Verpackt wurde könnte man im Vergleich z.b. zu Appleware glauben das es eine gute Entscheidung war. Das war es sicherlich nicht. Katastrophal !!!!!
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Nevzat K.- Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da.
Nicht ok
Hallo, hatte schon mal die Fotos gesendet das es bei mir nicht OK war. Warum bekomme ich es wieder gesendet?
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Sohail A. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen!
Allergie
Das Farbergebnis: wirklich gut, aber heftige allergische Reaktion . Leider nicht geeignet!
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Markus K.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen!
Las canas
Cuando uso el producto en mi pelo lo uso por todo mi cabello y trato de ponerme en todas partes y al final siempre me quedan los pelos pequeños blanco h hasta la barba también no me cubre todo el cabello
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Nelson - ¡Realmente apreciamos sus comentarios! Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos en color para resolver su inquietud. Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudar.
Pas super
Mes cheveux blancs sur les côtés sont encore visibles
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Simon U - Merci pour votre commentaire. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà contacté l'un de nos experts coloristes pour remédier à cette situation. Dites-nous si nous pouvons vous aider davantage !
Pas concluant
Et je ne veux plus de vos produits
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Christian B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie satisfaction est primordiale pour nous. Nous allons vous contacter afin de vous aider. Veuillez vérifier vos e-mails pour plus d'information.
Trop foncé
Les cheveux blancs sont bien masqués cependant la couleur est trop foncée, elle cache mon blond naturel. Je suis désormais châtain foncé
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Christophe P. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Satisfaction Couleur est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nous allons vous contacter par e-mail afin de vous aider.
abonnement automatique
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Thomas A. - Merci pour votre commentaire. Chez Colorsmith plusieurs options s'offrent à vous. Vous pouvez passer commande par le biais d’une offre promotionnelle, ou vous pouvez choisir l’achat unique si vous préférez commander une seule fois. L’un des avantages de notre Abonnement Couleur est la réduction de 20 % sur toutes les commandes. Il est sans engagement, vous ne payez que ce que vous commandez et vous gérez absolument tout : la fréquence de livraison, le report, l’annulation, l’ajustement de la couleur… Nous vous avons envoyé un e-mail pour vous expliquer plus en détail et pour voir comment remédier à cette situation. Merci !