Custom Hair Color Set Reviews
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Ma de livraison
J’attends toujours la livraison du produit que j’ai acheté. Je devais être livré dans les 3 jours !!!!!
Response From Our Experts
Christian H. - Merci pour votre commentaire. Nous apprécions votre patience concernant nos délais de préparation et de livraison pour votre commande sur-mesure. Nous allons vous contacter par email afin de vous donner plus d'information au sujet de la livraison de votre commande. Encore merci d'avoir choisi Colorsmith !
Effet réussi, conforme à la promesse.
Il faut suivre à la lettre le mode d'emploi...c'est astreignant... mais utile pour un bon résultat. Ce qui est très désagréable avec Color Smith c'est la relation clientèle.. Très complexe et désagréable, dommage !! Leur système nous prend un otage on a le sentiment d'être victime de vente forcer il est très difficile d'en sortir c'était épouvantable, !! C'est bien dommage cela va à contre sens de la qualité de leurs produits du coup je ne recommande pas cette maison à mes amis... Leur technique commerciale sont très agressives c'est épouvantables c'est un enfer !!! Ça ne correspond pas du tout à ce que je veux pas du tout à ce que j'attends c'est vraiment dommage car la qualité de leurs produits de coloration est excellente... Même si ce pendant cela reste cher très cher par rapport à la concurrence. Les produits vendus en annexe qu'on vous pousse à commander pour ne pas payer de frais de port sont tout à fait ordinaires et excessifs dans leurs tarifs non justifiés. C'est bien là le piège. c'est vraiment dommage moi je voudrais seulement me contenter de commander toutes les 8 semaines le produit de coloration.... Mais malheureusement il plafonnent leur système d'abonnement à 6 semaines ce qui est beaucoup trop fréquent pour moi !!! Tout est fait pour pousser la consommation c'est bien désagréable quel dommage !!! En France ces pratiques sera sont assimilées à de la vente forcée et sont interdites. Je mets donc 5 étoiles pour la qualité du produit mais zéro étoile pour la technique commerciale bien trop agressive !!! Ils vont sans doute me perdre comme client car je ne supporte pas ces méthodes dommage !!
Temples
La couleur ne tient pas sur cheveux courts gris des temples Que me proposez vous ?
Abonnement
Bonjour pourriez-vous m’envoyer ma coloration avant le 25 janvier car je pars en vacances le 28 et j’aimerais le recevoir avant Merci
Perfekte Farbe
Sieht aus wie meine Original-Haarfarbe. Und die Lieferung ist perfekt steuerbar von der Häufigkeit. Lediglich Hermes als Lieferant ist nicht besonders. Aber dafür kann das Produkt nichts.
Parfait
Couleur naturelle de la barbe obtenue. Coloration identique aux sourcils et cheveux grâce à la couleur barbe et moustache sur mesure.
Tönung
Nicht alle Grautöne des Bartes wurden abgedeckt, hält weniger lang als erwartet (2,5 Wochen); Produkt nicht ganz reizlos. Mischung kann offenbar nur einmal angewendet werden und ist nicht haltbar. Geliefertes Material in der Pakung generiert viel Abfall. Benötige eine Note dünkler, mit rötlichem Touch...
Response From Our Experts
Ralph G. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere Colorsmith Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen!
Pas satisfait
Couleur pas adaptée Merci de rembourser
Response From Our Experts
Sebastien D. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre coloration ne réponde pas à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information.